Términos del servicio

Los siguientes términos son una extensión a los reglamentos, términos y políticas del Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico de Morelia; Ya que, al tratarse de una plataforma educativa, se aplican los reglamentos de la Institución y se extiende lo siguiente.

Bienvenido(a) al Sistema Integral Modular (en adelante, "Aplicación" o "SIM") del Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico de Morelia (en adelante, "Institución"). Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de nuestra plataforma en línea, accesible a través de https://sim.morelia.tecnm.mx, que ofrece servicios educativos, incluidos cursos, recursos de aprendizaje y herramientas interactivas. Al acceder o utilizar SIM, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices SIM.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar al SIM, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (el "Usuario") y la Institución.

2. Descripción de los Servicios

La Aplicación proporciona acceso a:

  • Cursos presenciales, o a distancia, tanto en vivo como pregrabados. O el formato que se ajuste a tus necesidades.
  • Materiales educativos, como lecciones, ejercicios y evaluaciones.
  • Herramientas interactivas, como foros, chats y tableros de progreso.
  • Gestión de cuentas para inscripciones, pagos y seguimiento académico.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la Aplicación en cualquier momento, con o sin notificación previa.

3. Elegibilidad

Para utilizar la Aplicación, debes:

  • Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal si eres menor de edad.
  • Proporcionar información veraz y completa durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

4. Uso Aceptable

Al utilizar la Aplicación, te comprometes a:

  • No utilizar la Aplicación para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • No compartir, distribuir ni reproducir contenido de la Aplicación sin nuestro consentimiento expreso.
  • No interferir con el funcionamiento de la Aplicación, incluyendo el uso de virus, malware o cualquier acción que comprometa la seguridad.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Institución y de terceros.
  • No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado en foros o herramientas interactivas.
  • No se permite el uso indebido o mal intensionado de la Aplicación.
  • No se permite el acceso no autorizado a información ajena a su cuenta.
  • No se permite realizar pruebas de penetración y vulnerabilidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas normas, y al tratarse de un bien y servicio de la Institución, el incumplimiento de los términos puede ser causa o motivo de sanción y ser sujeto a la aplicación de la Ley Federal de Ciberseguridad, la Ley de Telecomunicaciones y Radiodifusión y Ley Federal de Protección de Datos según sea el caso.

5. Registro y Cuenta

  • Creación de Cuenta: Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
  • Responsabilidad: Eres responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado.
  • Cierre de Cuenta: Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en soporte.ds@morelia.tecnm.mx. Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas inactivas.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Aplicación, incluyendo textos, videos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de la Institución o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el contenido únicamente para fines personales y educativos dentro de la Aplicación.

7. Pagos y Reembolsos

  • Pagos: Los cursos y servicios de la Aplicación pueden requerir pagos, procesados a través de plataformas de terceros seguras. Los precios y métodos de pago se indican al momento de la inscripción.
  • Reembolsos: Las solicitudes de reembolso se evalúan según nuestra política, y que se pueden detallar acudiendo a la subdirección de Administrativa.

8. Limitación de Responsabilidad

La Aplicación se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la Aplicación esté libre de errores, interrupciones o que cumpla con todas tus expectativas. En la medida permitida por la ley, la Institución no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Aplicación.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a la Institución, sus afiliados, empleados y socios por cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la Aplicación.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en la Aplicación o en la legislación.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación en cualquier momento si violas estos Términos o por cualquier otra razón legítima. En caso de terminación, perderás acceso a los servicios y contenidos asociados con tu cuenta.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en las instancias correspondientes, salvo que la ley exija otra jurisdicción.

Al tratarse de un bien y servicio de la Institución, el incumplimiento de los términos puede ser causa o motivo de sanción y ser sujeto a la aplicación de la Ley Federal de Ciberseguridad, la Ley de Telecomunicaciones y Radiodifusión y Ley Federal de Protección de Datos según sea el caso.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos en:

Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico de Morelia
Correo electrónico: soporte.ds@morelia.tecnm.mx
Dirección: Av. Tecnológico 1500, Col. Lomas de Santiaguito, Morelia, Michoacán, México. Teléfono: +52 (443) 312 1570

Gracias por elegir SIM. ¡Esperamos ayudarte a alcanzar tus metas académicas!